Способы оплаты
- 01Банковской картой онлайн на сайте — Visa, Mastercard, МИР. Платежи принимает ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»).
- 02При заселении — наличными или банковской картой.
При онлайн-оплате вы выбираете, внести стоимость первых суток или полную стоимость проживания. Остаток вносится при заселении.
Безопасность платежа
Данные банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса. Отель их не получает, не видит и не хранит. Соединение защищено протоколом TLS, операции проходят проверку 3-D Secure.
Кассовый чек направляется в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
Как вы получаете услугу
Услуга оказывается по адресу: 620042, Россия, Екатеринбург, ул. Ломоносова, 25. Курьерская доставка не применяется — вы получаете доступ в оплаченный номер.
- 01Сразу после бронирования вы получаете номер брони.
- 02Мы подтверждаем бронь и заранее запрашиваем данные документа для регистрации по месту пребывания — приезжать для этого никуда не нужно.
- 03В день заезда на ваш телефон приходит код доступа. Заселиться можно в любое время после 14:00.
- 04Выезд — до 12:00. Ключи сдавать не нужно, достаточно закрыть дверь.
Если что-то пошло не так, мы на связи по телефону +7 (932) 117-09-32 — ежедневно с 08:00 до 23:00, и в WhatsApp.
Отмена и возврат
- 01Отмена не позднее чем за 24 часа до заезда — возвращаем предоплату полностью.
- 02Позже или неявка — удерживается стоимость одних суток проживания.
- 03Досрочный выезд — неиспользованные сутки возвращаются за вычетом фактических расходов.
Чтобы отменить бронь или запросить возврат, позвоните по телефону +7 (932) 117-09-32 или напишите в WhatsApp и назовите номер брони. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.
Редакция от 5 августа 2026 года · вопросы по телефону +7 (932) 117-09-32